妈妈帮获好未来亿元级独家战略投资

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  7月20日,妈妈帮在上海举办"帮你更棒"品牌升级发布会,正式对外发布了全新的品牌理念和VI视觉形象,这也是其自成立6年以来首次颠覆性地改头换面。同时,在发布会上,妈妈帮还宣布了一个重磅消息--获得好未来教育独家战略投资,顺利完成亿元级B轮融资。此后,妈妈帮将有效整合好未来集团的多渠道资源,在科技创新及智能母婴服务升级等领域重点发力。

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图1:妈妈帮获好未来集团亿元级独家战略投资,顺利完成B轮融资
 

  "投资妈妈帮是好未来实现'用科技推动教育进步'的又一重要举措。"好未来投资事业部总经理吴颖表示,"妈妈帮有效把握用户痛点,并在母婴教育领域率先尝试大数据和人工智能技术的应用,它的创新精神与好未来不谋而合。本次对妈妈帮的投资,也是好未来对'AI+教育'的全新探索,我们将基于妈妈帮的一些探索成果,进一步结合教育场景下的大数据与人工智能,促进好未来体系内产品的全面升级。此外,我们希望通过投资妈妈帮,更好地洞察未来家庭对育儿,对教育的理解以及需求。"

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图2:好未来投资事业部总经理吴颖发表和妈妈帮的战略合作
 

  品牌全面升级,为年轻家庭塑造"美好未来"


  根据发布会上公布的妈妈帮最新品牌标志,最大的变化在于将原来的"帮"改为"MA"。妈妈帮联合创始人兼CEO张良介绍道:"妈妈帮发展的这些年,用户们在我们的平台上很好地诠释和传承了'帮'的内涵。随着时代的变迁,我们的用户趋向年轻的泛90后,她们更关注自身的成长和变化。我们认为,每一个妈妈都是与众不同的,每一个需求都应该被认真对待。"

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图3:妈妈帮联合创始人兼CEO张良诠释融资升级后的全新品牌理念
 

  伴随全新品牌标志发布的,还有以达人妈妈真实故事为原型拍摄的品牌宣传片。宣传片讲述了三位不同身份的女性,在成为妈妈之后仍然坚持自己的事业和兴趣爱好,主导着自己和家庭的美好生活。这正是妈妈帮全新的品牌理念所倡导的,新世代妈妈的生活新态度--先做精彩的自己,才能成为更好的妈妈。由此,"帮你更棒"成为妈妈帮服务于新一代母婴用户的口号和宗旨。


  试水人工智能,科技制造母婴智能陪伴者


  妈妈帮不仅在品牌理念及视觉形象上有了全新的升级,在产品智能化的升级之路上亦全力提速。早在今年年初,基于NLP(自然语义处理)技术开发而成的智能"帮小答"正式上线。"帮小答"给妈妈帮APP端的用户提供专业的智能问答服务,实现"快速响应、有问必答",有效提高了站内用户针对问答功能的使用效率。这也意味着妈妈帮率先涉足人工智能领域,致力于为母婴用户提供最前沿的科技母婴服务。


  "所有AI面临的共同挑战是场景和数据。"张良认为,人工智能必须结合落地场景才能发挥实际功效。"我们给妈妈人群提供服务的时候,首先是对用户需求场景的判断,然后基于数据的积累和挖掘能力,对内容和服务进行调用,更好地响应用户需求。"


  继"帮小答"面市后,妈妈帮不断迭代更新的产品中,不乏基于深度学习算法的应用。无论是首页动态配置所提供的知识学习解决方案,还是精彩头条中基于用户行为轨迹及阅读偏好的智能推荐,均为用户提供了量身定制的个性化产品体验。据妈妈帮透露,正处于开发阶段的虚拟机器人将为妈妈们提供更丰富的智能服务。


  张良说:"一改以往社区+工具的平台提供方模式,妈妈帮希望借助科技的力量,成为和妈妈一起成长的智能陪伴者。"


  深挖用户痛点需求,打造不可替代的产品价值


  一组来自妈妈帮平台的调研大数据显示,77%的用户在怀孕后开始学习相关专业知识,近八成用户认为社区交流带给自己强烈的归属感,超过半数的妈妈用户表示,生活中产生的一些消极情绪都通过社区里姐妹们的相互鼓励解决了。

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图4:妈妈帮副总裁周松叶女士分享了针对泛90后人群的营销探索,并宣布“年轻家庭消费媒体同盟”的成立
 

  妈妈帮着重服务于宝宝为-1至6岁的年轻家庭。当新世代妈妈们面临身份转变,信息爆炸,短时间内需掌握丰富技能的多重挑战时,妈妈帮深刻洞察到她们在"知识学习"、"情感交流"、"身份认同"、"自我提升"等方面的痛点需求,从专业医疗健康、社区交流、达人价值挖掘等方面为用户提供全方位的帮助,由此俘获了6000万忠实用户。

 

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